Η εταιρία διέκοψε όλα τα δρομολόγια και ξεκίνησαν έρευνες για να διαπιστώσουν τι συμβαίνει.
Με ανακοίνωση της η «Eurotunnel LeShuttle» ανέφερε ότι όσοι έχουν προγραμματίσει ταξίδι με το τρένο είναι καλύτερα να το αναβάλλουν καθώς έχει διακοπή η κυκλοφορία ανάμεσα στο Καλέ και στο Ντόβερ.
Το περιστατικό συνέβη στην βόρεια σήραγγα, στην κατεύθυνση Αγγλία-Γαλλία.
Σύμφωνα με την τελευταία πληροφόρηση από την βρετανική Αστυνομία, ο καπνός προκλήθηκε από πυροσβεστικό όχημα.