Οι σημαντικές επιπτώσεις της επιδημίας στη ψυχολογία του κόσμου αποτυπώνονται στη μεγάλη ανταπόκριση των πολιτών στο πρωτοποριακό σύστημα Τηλε-ψυχιατρικής που έθεσε στη διάθεση των πολιτών, η Περιφέρεια Αττικής και ο ΙΣΑ, με την στήριξη της Ελληνικής Ψυχιατρικής Εταιρίας και της Melapus.
Είναι χαρακτηριστικό ότι μέσα σε μία εβδομάδα (20-27 Μαρτίου), έγιναν περισσότερες από 6. 498 βιντεοκλήσεις και μάλιστα το 29,83% ήταν άτομα ηλικίας 35-44 ετών, ενώ το 26,82% ήταν νεαρά άτομα ηλικίας 18 έως 34 ετών. Το 72,3% ήταν από γυναίκες ενώ το 27,7% από ήταν από άντρες.
16.778 άτομα αναζήτησαν πληροφορίες στην πλατφόρμα εκ των οποίων το 56% ήταν από Αθήνα, το 11% από τη Θεσσαλονίκη και 2% από τον Πειραιά.
Η πλειονότητα των περιστατικών αφορούσε το άγχος για την εξέλιξη της κατάστασης, προβλήματα διαχείρισης των παιδιών στο σπίτι, θέματα συνταγογράφησης, ενώ αρκετά περιστατικά αφορούσαν ενδοοικογενειακές συγκρούσεις.
Επίσης υπήρξαν νέα επεισόδια ψυχικών διαταραχών που απαιτούσαν νοσηλεία, για τα οποία έγιναν οι απαραίτητες ενέργειες και παραπέμφθηκαν στα εφημερεύοντα νοσοκομεία. Κάποιοι μπήκαν σε τακτική παρακολούθηση είτε στα Ιατρεία-γραφεία είτε διαδικτυακά μέσω της Melapus.
Σχολιάζοντας το θέμα, ο Περιφερειάρχης Αττικής και Πρόεδρος του ΙΣΑ Γ. Πατούλης, τόνισε τα εξής: «Η κρίσιμη κατάσταση που περνάει η χώρα και οι πρωτοφανείς συνθήκες που έχουν διαμορφωθεί αφήνουν ισχυρό ψυχολογικό αποτύπωμα και πολύς κόσμος έχει την ανάγκη υποστήριξης από ειδικό. Ωστόσο οι πολίτες δεν είναι μόνοι τους. Είμαστε δίπλα τους και όλοι μαζί θα δώσουμε τη μάχη για να αναχαιτίσουμε την επιδημία, διατηρώντας τη σωματική και τη ψυχική μας υγεία.»
Το πρόγραμμα που πραγματοποιείται με τη συνεργασία της Melapus, -η οποία είναι η μεγαλύτερη online πλατφόρμα Tηλε-ψυχιατρικής στην Ευρώπη- παρέχει τη δυνατότητα δωρεάν επικοινωνίας και προγραμματισμού συνεδριών με Ψυχιάτρους και πιστοποιημένους Ψυχολόγους τηλεϊατρικά.