Η ΕΥΔΑΠ σε συνεργασία με το Φάρο Τυφλών Ελλάδος (Φ.Τ.Ε.), προτίθεται να εκδώσει λογαριασμό με συγκεκριμένα εννέα πεδία, τον οποίο θα αποστέλλει σε ηλεκτρονικό αρχείο μορφής .pdf ή .txt ή .docx στο Φ.Τ.Ε., προκειμένου στη συνέχεια να προβεί στην εκτύπωσή του σε μία από τις παρακάτω μορφές:
⦁ Λογαριασμό σε μορφή Braille
⦁ Λογαριασμό σε γραμματοσειρά 18pt
⦁ Λογαριασμό σε γραμματοσειρά 23pt.
Ο λογαριασμός θα επισυνάπτεται με τον κοινό λογαριασμό της ΕΥΔΑΠ και θα αποστέλλεται ατελώς στους δικαιούχους από το Φ.Τ.Ε.
Στους δικαιούχους οι οποίοι δεν επιθυμούν να λαμβάνουν το λογαριασμό τους με τον ανωτέρω τρόπο, η ΕΥΔΑΠ θα αποστέλλει το λογαριασμό με e-mail ή/και sms.
Επιπλέον:
Η ΕΥΔΑΠ θα δίνει την ευκαιρία τηλεφωνικής επικοινωνίας, όπου θα μπορούν οι δικαιούχοι να ζητήσουν ανάλυση ή περαιτέρω πληροφορίες και εξηγήσεις για το λογαριασμό τους.
Η ΕΥΔΑΠ μέσω sms και τηλεφωνικής επικοινωνίας θα ειδοποιεί όλους τους δικαιούχους των παραπάνω λογαριασμών για τυχόν διακοπές υδροδότησης στην περιοχή κατοικίας τους.