Μετά τον χθεσινό ισχυρό σεισμό στη Λέσβο, η Nova εκφράζει την αμέριστη υποστήριξή της στους πληγέντες κατοίκους του νησιού και προχωρά άμεσα στις παρακάτω ενέργειες ώστε να διευκολύνει την επικοινωνία των συνδρομητών της στο νησί. Συγκεκριμένα:
Δεν θα πραγματοποιείται καμία φραγή σε broadband συνδρομητές στη Λέσβο έως και την Πέμπτη 13 Ιουλίου.
· Οι συνδρομητές που λόγω του ισχυρού σεισμού έχουν υποστεί βλάβη στην εγκατάστασή ή στον εξοπλισμό τους (δορυφορικό κάτοπτρο, αποκωδικοποιητή, router) θα δικαιούνται, κατόπιν αιτήματός τους, δωρεάν επίσκεψη και αποκατάσταση της βλάβης (αντικατάσταση εξοπλισμού) από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
· Στους πελάτες συνδρομητικής τηλεόρασης που επιθυμούν επανασύνδεση ΔΕΝ θα χρεώνεται το κόστος επανασύνδεσης.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο Κατάστημα Nova στη Μυτιλήνη (Διεύθυνση: Αρίωνος 16, Τηλ.: 22510-47133) καθώς και στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Nova στο 13831.