Σε καταχρηστικές και σε αρκετές περιπτώσεις παράνομες συμπεριφορές καταφεύγουν πολυεθνικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο χώρο του εμπορίου και των υπηρεσιών στη χώρα μας, καθώς δε διστάζουν να εισαγάγουν αμφιλεγόμενα συστήματα αξιολόγησης του προσωπικού τους.
Μάλιστα αυτές οι μέθοδοι δε λαμβάνουν υπόψη τους ούτε καν τους εσωτερικούς κανονισμούς εργασίας που έχουν υποχρεώσει τους υπαλλήλους τους να υπογράψουν. Πόσω μάλλον τις οικείες συλλογικές συμβάσεις που στις περισσότερες εταιρείες του ιδιωτικού τομέα στο χώρο του εμπορίου και υπηρεσιών έχουν καταντήσει «αδειανό πουκάμισο».
Με βάση τα… πορίσματα των «πρακτόρων» δήθεν πελατών οι εταιρείες αποφασίζουν και επιβάλουν με «νομιμοφανή» τρόπο την απομάκρυνση είτε ανεπιθύμητων είτε μη αποτελεσματικών -κατά την κρίση τους- εργαζόμενων.
Συνήθης δε πρακτική των επιχειρήσεων αυτών είναι να υπάρχει υψηλή βαθμολογία στην αρχή, ώστε να μην αντιδράσει ο εργαζόμενος και σταδιακά να τη μειώνει ώστε να επέλθει το επιθυμητό αποτέλεσμα για την απόλυση του εργαζομένου.
Πώς δουλεύουν οι… πράκτορες
Ο «πελάτης» – πράκτορας προσεγγίζει τον εργαζόμενο δείχνοντας ενδιαφέρον να εξυπηρετηθεί και στη συνέχεια αξιολογεί κρυφά την απόδοσή του. Είναι μια άλλη εκδοχή της… κρυφής κάμερας.
Όπως είναι προφανές, ο εργαζόμενος δε γνωρίζει πότε και από ποιον αξιολογείται, οπότε δεν μπορεί να φέρει και αντίρρηση στις τυχόν εσφαλμένες βαθμολογίες που μπορεί να οφείλονται σε λανθασμένη πρόσληψη του «πελάτη» – πράκτορα.
Οι καταγγελίες έχουν πολλαπλασιαστεί τελευταία στο χώρο του εμπορίου και των υπηρεσιών για τέτοιου είδους πρακτικές, και οι εργαζόμενοι εκφράζουν φόβους ότι έτσι παρέχεται η δυνατότητα στις ανώτερες βαθμίδες της διοικητικής ιεραρχίας να λειτουργήσουν αυθαίρετα και υποκειμενικά, προάγοντας στοιχεία ευνοιοκρατίας, κακοδιοίκησης, αναξιοκρατίας, εκδίκησης, ακόμα και διαφθοράς εντός των επιχειρήσεων.
Σχολιάζοντας τις καταγγελίες αυτές, συνδικαλιστές του κλάδου από την Ομοσπονδία Ιδιωτικών Υπαλλήλων Ελλάδας, καλούν το υπουργείο Εργασίας και το Σώμα Επιθεωρητών Εργασίας να αναλάβουν εδώ και τώρα δράση, προκειμένου να επανέλθει η τάξη και η κανονικότητα στην αγορά εργασίας, καταγγέλλοντας ότι οι χώροι εργασίας έχουν μετατραπεί σε πραγματική ζούγκλα.
πηγή: economy365